নগদ মোবাইল ব্যাংকিং

নগদ বাংলাদেশের ডাক বিভাগের একটি মোবাইল ব্যাংকিং সেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান। এই পোষ্টে আমরা নগদ একাউন্ট দেখার নিয়ম, নগদ একাউন্ট খোলার পদ্ধতি, নগদ একাউন্টের সুবিধা ও নগদ হেল্পলাইন নাম্বার নিয়ে আলোচনা করব। প্রথমে আমারা নগদ একাউন্ট দেখার নিয়ম সম্পর্কে জানব। নগদ একাউন্ট দেখার নিয়ম জানা দরকার?

তাহলে নিশ্চয়ই ইতিমধ্যে নগদ একাউন্ট খুলে ফেলেছেন! বিকাশ এবং রকেটের আধিপত্য ভেঙ্গে কম খরচে নানা রকম নতুন সুবিধা নিয়ে আসায় নগদ এর উপর আস্থা বাড়ছে। নগদ একাউন্ট দেখার নিয়ম একদম সহজ। বর্তমান বাংলাদেশে নগদ হলো  টাকা লেনদেনের জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংক বা মাধ্যম। বিকাশ রকেট কে পিছনে ফেলে নগদ যায়গা করে নিয়েছে মানুষের মনে।

কারন বিকাশ রকেট থেকে নগদে সাশ্রয় বেশি খরচ কম। নগদ বাংলাদেশ ডাক বিভাগের মোবাইল ফোন ভিত্তিক ডিজিটাল আর্থিক সেবা। যা একটি অর্থ আদান-প্রদানের পরিষেবা। এটি থ্রার্ড ওয়েভ টেকনোলজি লিমিটেড কর্তৃক পরিচালিত।

নগদ একাউন্ট দেখার নিয়ম

২০১৯ সালের ২৬শে মার্চ বাংলাদেশের ৪৯তম স্বাধীনতা দিবসের দিন নগদ তাদের কাযক্রম চালু করে। বর্তমানে নগদ মোবাইল ব্যাংকিং এর সকল ডিজিটাল সেবা দিয়ে থাকে। একটা সময় ছিল যখন বাংলাদেশ ডাক বিভাগ শুধু মাএ ডাক সেবা দিতো। কিন্তু বর্তমানে মানুষ ডাক ব্যবহার করার পরিমান কমিয়ে দিয়েছে। যার অন্যতম কারণ হলো আধুনিক যোগাযোগ ব্যবস্থা ।

আরও পড়ুনঃ

• উপায় মোবাইল ব্যাংকিং নিয়ে বিস্তারিত
• বিকাশ থেকে লোন সিটি ব্যাংকের সহায়তায় জামানত বিহীন লোন
• আলেশা কার্ড কি? আলেশা কার্ড কিভাবে পাবো

---

যে চিঠি বা তথ্য মিনিটে মধ্যে পৃথিবীর যেকোন জায়গায় পাঠানো যাবে, তা না করে মানুষ কেন ডাক ব্যবহার করবে। ডাকে যেই চিঠি কিংবা মানি অর্ডার যেতে মাস লেগে যাবে, সেখানে ডিজিটাল পদ্ধতিতে মিনিটের মধ্যে তা যে কোন জায়গায় পাঠানো যাবে।

যার প্রভাব বাংলাদেশের ডাক ব্যবস্থায়ও পড়ে। যাতে করে বাংলাদেশের ডাক বিভাগ অচল হয়ে পড়েছিল। ডাক বিভাগকে সচল রাখতে সরকার বাংলাদেশ ডাক বিভাগের ডিজিটাল সেবা চালু করে , যার নাম ‘নগদ’। চলুন তাহলে নগদ একাউন্ট দেখার নিয়ম নিয়ে আলোচনা করা যাক।

নগদ একাউন্ট দেখার নিয়ম সমূহ

নগদ একাউন্ট দেখার নিয়ম হচ্ছে দুইটি :- ১. *১৬৭# কোড ডায়াল করে ম্যানুয়ালি নগদ একাউন্ট দেখা। ২. নগদ অ্যাপ ব্যবহার করে একাউন্ট দেখা। নগদ একাউন্ট দেখার নিয়ম দুইটি:-

• কোড ডায়াল করে ম্যানুয়ালি নগদ একাউন্ট দেখার নিয়ম
• নগদ অ্যাপ ব্যবহার করে নগদ একাউন্ট দেখার নিয়ম

১. নগদ একাউন্ট দেখার নিয়ম বা কোড নাম্বার:-

নগদ কোড – *১৬৭# ঃ প্রথেম উপরের নগদ কোডটি (*১৬৭#) ডায়াল করুন।সবার শেষে My Nagad অপশনে প্রবেশ করুন। তারপর Balance Enquiry থেকে ব্যালেন্সের পরিমাণ জানতে পারবেন।

এই কোড টি হলো nagad এর অফিশিয়াল একাউন্ট কোড। এটি দিয়ে নগদ এর যাবতীয় সকল কিছু সম্পাদন করা যায়। টাকা লেনদেন থেকে পিন পরিবর্তন সকল কিছু সম্ভব।

i. নগদ একাউন্টের ব্যালেন্স চেক করার নিয়ম:-

• প্রথমে *167# নাম্বার ডায়াল করতে হবে।
• ৭নং অপশন ‘My nagad’ এ যাবার জন্য ‘7’ লিখে রিপ্লেই দিতে হবে।
• তারপর ‘Balance Inquiry’ তে যাবার জন্য ‘1’ লিখে রিপ্লেই দিতে হবে।
• তারপর পিন কোড চাইবে সেটি দেওয়ার পর একাউন্টের বর্তমান ব্যালেন্স দেখাবে।

২. নগদ অ্যাপ ব্যবহার করে নগদ একাউন্ট দেখার নিয়ম:-

গ্লোবাল পেমেন্ট সার্ভিস যেমনঃ Skrill, PayPal, Payoneer, Neteller, Perfect Money, WebMoney, etc এইগুলোর মত রকেট, বিকাশ, নগদেরও অ্যাপ রয়েছে। নগদ একাউন্ট দেখার নিয়ম একদম সহজ উপায়ে জানব।

আপনার একটি নগদ একাউন্ট থাকলে নগদ অ্যাপ ব্যাবহার করতে পারবেন এবং নগদ একাউন্ট দেখার নিয়ম নিয়ে জামেলায় পরতে হবে না। যার সাহায্যে একাউন্ট দেখা সহ সকল কাজ করা যায়। তবে জেনে রাখা ভাল যে এখন নগদ অ্যাপ সহ সকল মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাপ থেকে নতুন একাউন্ট খোলা যায়।

Nagad App ব্যবহার করে আপনি আপনার একাউন্ট স্মার্টলি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। এতে আপনার ভুল নাম্বারে টাকা পাঠানো বা পেমেন্ট করার সম্ভবনা অনেক কমে যাবে। ডিজিটাল যুগে অ্যাপ এর হাতছানি। সব কিছুরই একটা না একটা অ্যাপ আছে। nagad এর ও আছে Nagad Mobile app।

নগদ একাউন্ট থাকলেই নগদ অ্যাপ ব্যবহার করা যায়, বাড়তি কিছু প্রয়োজন হয় না। পূর্বে কোন নগদ একাউন্ট না থাকলেও নগদ অ্যাপ ব্যবহার করে নতুন একাউন্ট খোলা যায়। নগদ অ্যাপের সুবিধা হল এটির ফাংশন গুলো অনেক ইউজার ফ্রেন্ডলি। যার কারণে যেকেউ সহজে নগদ অ্যাপ ব্যবহার করতে পারবে। অ্যাপের মাধ্যমে নগদ একাউন্ট দেখার নিয়ম একদম সিম্পল।

অ্যাপে লগইন করার পর ড্যাশবোর্ড একদম উপরে ‘Tap For Balance’ অপশনে ক্লিক করলেই ব্যালেন্স দেখা যাবে। নগদ অ্যাপে সকল তথ্য খুব সহজে এক সাথে পাওয়া যায় বলে অ্যাপে লেনদেনের সময় ভুল হওয়া সম্ভবনা কম থাকে।

   নগদ অ্যাপ

নগদ অ্যাপ দিয়ে নগদ একাউন্ট দেখার নিয়ম

অন্যান্য সকল যে মোবাইল ব্যাংকিং সেবা বাংলাদেশে চালু রয়েছে তাদের মত নগতের নিজস্ব অ্যাপ রয়েছে । আপনি গুগল প্লে স্টোর থেকে নগদ অ্যাপস খুব সহজেই ডাউনলোড করে নিতে পারবেন। প্রথমে আপনি গুগল প্লে স্টোরে চলে যাবেন সেখানে গিয়ে নগদ লিখে সার্চ করলেই পেয়ে যাবেন তো সেই অ্যাপটি আপনি ডাউনলোড করে নিবেন। 

এরপর অ্যাপসটি আপনার মোবাইলে ইন্সটল হয়ে গেলে প্রথমে ওপেন করবেন। নগদ অ্যাপসটি ওপেন হবার পর আপনি এখানে মোট তিনটি অপশন দেখতে পাবেন । একটি হলো আপনার মোবাইল নাম্বার আরেকটি হলো পিন নাম্বার আরেকটি হলো নিচের দিকে লগইন অপশন ।

আপনি নগদ একাউন্ট তৈরী করার সময় যেই মোবাইল নাম্বারটি দিয়েছিলেন সেই মোবাইল নাম্বারটি মোবাইল নাম্বারের অপশনে দিয়ে দিবেন। এরপর আপনি নগদ একাউন্ট তৈরীর সময় যে পিন নাম্বারটি দিয়েছিলেন পিন নাম্বারের ঘরে সেই পিন নাম্বারটি দিয়ে নিচের লগইন অপশন এ ক্লিক করবেন ।

সঠিক ভাবে আপনার মোবাইল নাম্বার এবং পিন নাম্বার দেওয়ার পর লগইন অপশন এর যখন আপনি ক্লিক করবেন তো আপনার সামনে নগদ এর সম্পূর্ন অ্যাপস এর একটি ইন্টারফেস চলে আসবে এবং সেখানে উপরের দিকে লেখা দেখবেন ব্যালেন্স জানতে ট্যাপ করুন।

এই অপশনটিতে আপনি সিলেক্ট করলেই আপনার নগদ একাউন্টে কত টাকা রয়েছে সেটি আপনি খুব সহজেই দেখতে পাবেন। নগদ একাউন্টের অ্যাপসের লিঙ্ক নিচে দিয়ে দিচ্ছি চাইলে এখান থেকে গিয়ে আপনি ডাউনলোড করে নিতে পারেন ।

নগদ একাউন্ট খোলার নিয়ম ২০২৩

নগদ একাউন্টও দুইভাবে খুলতে পারবেন। প্রথমত *১৬৭# ডায়াল করে, দ্বিতীয়ত, নগদ মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করে।

• নগদ অ্যাপ ব্যবহার করে।
• ম্যানুয়ালি *১৬৭# নগদ কোড নাম্বার ডায়াল করে।

NID বা ন্যাশনাল আইডি কার্ড ছাড়াই নগদ একাউন্ট খোলার নিয়ম:

• *১৬৭# ডায়াল করুন (যে নাম্বারে একাউন্ট করবেন সেই সিম থেকে)
• আপনার একাউন্ট নিরাপত্তার জন্য ৪ ডিজিটের পিন সেট করুন (সংখ্যায় যেমন, 3412)
• পুনরায় একই পিন লিখে send অপশনে ক্লিক করুন।
• এবার আপনার সামনে দুইটা অপশন আসবে
  • যদি একাউন্টে থাকা টাকা থেকে লাভ নিতে চান, তবে 1 লিখুন
  • লাভ নিতে না চাইলে 2 লিখে Send করুন
• এবার আপনার কাছে একটি কনফার্মেশন মেসেজ আসবে। ব্যাস, হয়ে গেল আপনার নগদ একাউন্ট!

নগদ অ্যাপ দিয়ে একাউন্ট খোলার পদ্ধতি

• প্রথমে Nagad App ইনস্টল করে নিন
• অ্যাপ ওপেন করলে নাম্বার দেওয়ার অপশান আসবে, আপনার মোবাইল নাম্বার লিখুন
• এবার পিন দেওয়ার অপশন দেখতে পাবেন। চার ডিজিটের (সংখ্যা) পিন দিন
• এবার আপনার কাছে একটি OTP আসবে, যা লিখে দিতে হবে
• এনআইডি কার্ড এর দুইপাশের ছবি তুলুন
• আপনার নিজের সেলফি তুলে জমা দিন
• ব্যাস! হয়ে গেল আপনার নগদ একাউন্ট।

আপনি যদি প্রফিট নিতে না চান, তবে একাউন্টে লগইন করে My Nagad এ চাপ দিন, এবার Account type সিলেক্ট করে Islamic কর দিন। স্টেপ বাই স্টে নগদ একাউন্ট খোলার নিয়ম জানতে টিউটোরিয়ালটি পড়ে নিন।

USSD পদ্ধতিতে নগদ একাউন্ট দেখার নিয়ম

বাংলাদেশের সকল নগদ একাউন্ট ব্যবহারকারীর নিশ্চয়ই স্মার্টফোন নেই। তাছাড়া নগদ অ্যাপ ব্যবহার করার জন্য ইন্টারনেট কানেকশান প্রয়োজন হয়। সেক্ষেত্রে ডাটা ব্যালেন্স না থাকলে ম্যানুয়ালি *167# ডায়াল করে নগদ একাউন্ট দেখা ও সকল সার্ভিস নেওয়া সম্ভব।

নগদ একাউন্টের সুবিধাসমুহ

নগদ একাউন্টের যতগুলো সুবিধা রয়েছে তার মধ্যে অন্যতম হল নগদ মোবাইল ব্যাংকিং সঞ্চয় হার। নগদে মোবাইল ব্যাংকিং সঞ্চয় হার কী পরিমানে দেওয়া হয়ে থাকে তা নিম্নরুপ:-

অর্থের  পরিমান	বার্ষিক মুনাফা হার
৫০০০.০০১ টাকা – ঊর্ধ্বে	৬.০% হার
১০০০.০০১ টাকা – ৫০০০.০০০ টাকা	৪.০% হার
০. টাকা – ১০০০.০০০ টাকা	০.০% হার

i. নগদ একাউন্টের সুবিধাগুলো পাওয়ার নিয়মাবলী:-

• মাসের শেষে মুনাফা প্রদান করা হয়।
• দিনের সংখ্যা হিসাব করে মাস শেষে মুনাফা প্রদান করা হয়।
• আইন অনুযায়ী নিদিষ্ট পরিমান ভ্যাট কেটেঁ নেওয়ার পর নগদ একাউন্টে মুনাফা প্রদান করা হয়।
• একাউন্টে কোন প্রকার সমস্যা হলে সেই মাসে মুনাফা প্রদান করা হয় না।
• নগদ যেকোন সময় তাদের নগদ মোবাইল ব্যাংকিং ক্যাম্পেইন বন্ধ করে দিতে পারে।

ii. যদি কেউ ধার্মিক কিংবা অন্য কোন কারনে তার একাউন্ট হতে নগদ মোবাইল ব্যাংকিং সঞ্চয় হার ক্যাম্পেইন বন্ধ করতে চায় তাহলে:-

• ১৬১৬৭ হেল্প লাইনে কল করার পর ক্যাম্পইন বন্ধ করার জন্য আবেদন করলে মুনাফা সেবা বন্ধ করা হবে।

নগদ মোবাইল ব্যাংকিং কাস্টমার কেয়ার  নাম্বার

নগদ তাদের গ্রাহকদের সেবা প্রদানের মান বৃদ্ধির জন্য কাস্টমার কেয়ার সেবা দিয়ে থাকে। নগদ মোবাইল ব্যাংকিং কাস্টমার কেয়ার নাম্বার হল 16167 এবং 09609616167। তাদের এই নাম্বার দুইটিতে কল করলে নগদ সম্পর্কিত যেকোন প্রশ্ন কিংবা সমস্যার সমাধান পাওয়া যাবে।

আরও পড়ুনঃ

---

• উপায় মোবাইল ব্যাংকিং নিয়ে বিস্তারিত
• বিকাশ থেকে লোন সিটি ব্যাংকের সহায়তায় জামানত বিহীন লোন
• আলেশা কার্ড কি? আলেশা কার্ড কিভাবে পাবো

---

নগদ কাস্টমার কেয়ারের সেবা দিনে ২৪ ঘন্টা এবং সপ্তাহে ৭ দিন পাওয়া যায়। তাদের সেবার মান উন্নত হওয়ায় যেকোন সমস্যা সমাধান সহজেই পাওয়া যায়। তাই নগদ মোবাইল ব্যাংকিং সম্পর্কিত যেকোন সমস্যার জন্য অন্য কেউকে প্রশ্ন না করে নগদ হেল্প-লাইনে কল করা উচিত।